訂花步驟
- 請先挑選您喜愛的花禮，點小圖即可看到較大的圖示和花禮的說明，直接點選【購買】將商品加入到您的購物車中。
- 選擇花禮的數量，點選【確認訂單】，選擇自取或送貨，填上收花日期，個人資料及收花人資料即可點選【下一步】，進入付款程序，請務必在預定送花日（1天前）完成訂購。(特別日子除外)
- 選擇您的付款方式 (銀行轉及Paypal等多種付款方式 ) 。
- 如您採用線上刷卡或Paypal，則將進入下一個網頁填寫信用卡資料，填寫完成後點選【提交】即可完成訂購。
- 完成訂購後，我們將寄送一封電子收據至您的e-mail信箱，請前往查看，如有問題請儘早與我們電話28308118聯絡。
- 如需修改或取消訂單請在送花日前一天通知我們。(特別日子除外)
配送需知
每張訂單只能填寫一個配送地址，如購買的花束需要送往不同的地址，煩請分開訂購。所有花束通常要到訂單日的第二天才能提供送貨服務。 (特別日子除外)
訂單取消與退款規則
- 我們總是努力為您提供最佳顧客服務。
- 如果我們的花束品質並不理想，我們願意安排於另外送貨日期將花束補送。如果有不滿, 請您將細節詳情包括問題原因及花束相片在送貨日後2天之內經電郵到 leipakkei@gmail.com
- 然後我們可為能您安排補送或退還全部/部分付款(退款之多少取決於問題的具體情況)。因為鮮花始終是會枯萎的, 如果您不盡早在收貨日後2天之內通知我們, 我們便無法提供這項退款或補送服務。
- 如因為不精確送貨地址或其它資料錯誤使我們無法將貨品送達, 我們不會作出任何退款, 但我們可以安排再次配送。
- 如貨品已預備或運送中, 我們便無法取消您的訂單。
- 如收禮人不肯接收貨品, 我們不會作出任何退款。
以上規則，我們保留隨時更改該等規則的權利，而恕不另行通知。
私隱聲明
從閣下收集得來的個人資料:
任何透過本網站提供的個人資料會受到高度保密，只會用於閣下欲申請之服務，不會用於閣下沒有同意之用途。若閣下到本網站瀏覽、閱讀或下載資料，我們的系統會記錄該類活動。
我們如何使用閣下的資料:
從閣下收集得來的資料，可能用作我們的市場推廣、策劃、產品發展及研究之用。我們不會將這些資料洩露至第三者，除非法律規定或獲法律授權。
閣下個人資料的安全:
我們致力保障閣下的個人資料，我們採用合適的保安方法及技術儲存收集所得資料，防止未獲授權人士使用該等資料，確保資料用途正確。
